人には人にしかできない仕事がある

amieを開発したPOLってどういう会社?

2021年 09月09日

1、企業理念

POLではモバイルやAI技術に特化したプロダクトの開発や、受託開発を得意としており、自社の高い技術力と今まで培ってきたノウハウを用いて、技術者育成・お客様の支援を実施しています。
自社だけでなく、私たちを取り巻くお客様、パートナーに対して役に立つシステムのご提供を行いたいと考えており、10個の大切にすること、そして社員のモットーとして基礎を忘れず「あいさつと感謝、素直、プラス思考とチャレンジ精神、約束、当事者意識」の5つのこだわりを大事にして、社員一人一人が着実に成長している環境づくりを取り組んでいます。
私たちが大切にする10のことは→こちら

2、事業紹介

冒頭にお伝えしたように、様々な自社プロダクトや受託開発を行っております。ここでは数ある中のメイン事業をご紹介します。

2-1、モバイル向けアプリケーション開発(海外ソリューションの販売・サポート)

昨今企業で利用されるのが当たり前となってきているスマホやタブレット、こちらのデバイスを管理するために必要不可欠なのがPOLが販売する「MobiControl(モビコントロール)」です。
このMobiControl は世界でトップシェアを誇り、174ヶ国 1万8000社以上の導入実績があり、POLは本ツールの日本代理店であり、国内約500社以上にサービスを提供し、約97%と非常に高い継続率を誇っています。
さらに、2016、2019年にはMobiControlの販売代理店(APAC)の中で、世界第1位の売り上げを達成するなど、豊富な導入実績で日本国内でのMobiControl の販売サポートを行っております。

2-2、AIソリューション開発(amie)

amieは自社開発のAIエンジンを搭載したチャットボットです。POLでは「amie」の開発・販売に力を入れており、その革新的な学習方法はお客様からも高い評価を得ています。
amieの最大の特長としてはお客様が業務で利用しているマニュアルや提案書などの様々なドキュメントに加え、Webサイトなどのテキスト情報をクローリングし、amieのデータベースに学習データを蓄積します。
そのため、チャットボットを導入する工数を大幅に削減することが実現でき、今まで世の中になかったAI検索型チャットボットとして業種問わず様々なシーンで活用をしていただいております。
とはいえ、「ペネトレイト・オブ・リミット」という社名の通り、今の現状に満足することなく、「amie」がより良いソリューションになるようにさらなる開発も進めています。
開発チームはもちろんのこと、営業チームやサポートチーム含め社員全員で操作感や新機能などの意見を出し合いながら「お客様の役に立つのはどのようなチャットボットか」を日々考えて開発を行っております。

2-3、サービス事業(キッティング)

MobiControlで培ったモバイルやソフトウェアの知識を生かして、お客様のスマホやタブレットの導入のご支援を行っております。
企業でモバイルデバイスを導入するには、「キッティング作業」が必須になります。
キッティングとは、PCやスマホ、タブレットなどの設定を行う他に業務で必要なソフトウェアのインストールなどを行うことで、従業員の方がデバイスを配布された後にすぐに業務で使えるようにするための作業です。
デバイスもOSや機種などによって気を付けないといけない点もあるので、弊社のノウハウを活用してスムーズなキッティング作業を行うことが可能です。

2-4、Web・モバイル受託開発

在庫管理システムやPOSレジシステムなどのモバイルに特化したアプリケーションの開発を得意としております。
2011年当時、まだまだタブレットPOSシステムは現在より注目もされておらず、一般的なものではなかったのですが、先駆けてPOSシステムのリリースを行うなど、
先のマーケットを見据えて、常に一歩先行く製品の開発を行うことを心掛け、お客様を取り巻くIT環境をより良いものにしたいという思いで取り組んでいます。
Webサイトのデザイン、設計から開発までを請け負い、チャットボットサイトの最適な運用方法をご提案するなど、開発だけでなく様々な方向からお客様の課題解決を行っております。

2-5、お客様向けシステム開発(CSD)

POLのCSD事業とは「Customer Solution Development)の略です。弊社の開発ノウハウを基にお客様先で開発のご支援を行う単体の事業はもちろんの事、
受託開発事業と連携を行うことでお客様開発を自社内で行うことも強みとしております。お客様に対し、受託開発のご支援とお客様先での開発のご支援、両方のご提案をさせて頂く事でリソースに依存することない、最適な方法での開発支援が可能です。

3、自社開発したチャットボットamieの紹介

amieとは自社開発型の検索型AIチャットボットです。
コンセプトの『既存の資産を有効活用し、どこよりも最短でチャットボットを作成する』ことをモットーに開発を行っております。
チャットボットを利用するには必須と考えられていた、シナリオやエクセルのFAQリストなどが不要なニュータイプのチャットボットです。(対象データ:Word、Excel、PowerPoint、PDFファイル、WebサイトのURL)
企業内の様々な場面でドキュメントが多く作られており、amieではそのようなドキュメントを学習対象としてチャットボットを作成します。
それによりメンテナンスの時間を削減し、管理者に負担をなるべくかけないようにすることが可能なのはもちろんのこと、
多忙なスタッフの方がすぐに欲しい情報にアクセスすることができ、業務の効率化にも大きくお役立ちができる製品となります。

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