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製品担当者への問い合わせや、情報検索時間をカット!<br>スマホでもかんたん!製品情報へ正確なアクセス 製造業×AI

製品に関するキーワードで、製品カタログや仕様書から正確な情報へアクセスできる検索ツール。取扱製品の多い製造業の営業や販売員向け、自己解決を支援する「amie AIチャットボット」。

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その他の業種でも多数導入実績

営業に関わる
製品情報の検索・問い合わせの負担こんなお悩みはありませんか?

製品の仕様や詳細をすぐ知りたい
仕様書やカタログの情報が欲しい時にすぐ探せない...
担当者への問い合わせが負担
質問、確認の時に問い合わせが必要だけど、連絡が取れない場合があり負担に感じている...
製品や仕様に関する情報量が多い
取り扱う製品やバージョンが多く、かつ技術的な情報を必要とするため、正確な情報を見つけるのが困難...

amieなら、正確で信頼性の高い情報
すぐにアクセス!

amie とは?
AIの進化がもたらす利便性を最大限に活用し、煩雑な作業をスムーズに行えるように開発された、
AIチャットボットツールです。仕様書や製品カタログなどのデータを活用し、AIが解釈する生成AIを利用したチャットボットとは違い、正確性の高い回答を表示します。

信頼性の高い社内ドキュメントで
自己解決!
正確な情報を得ることで、
効果的な営業活動を支援!

膨大な情報からの検索時間
60%軽減
検索に要する時間や問い合わせ対応担当者の負担も大幅に軽減。
担当者への問い合わせ時間
70%軽減
問い合わせの負担をなくし、快適で効率的な営業環境を実現。

amie が活躍するケース

  • 製品や仕様について、毎回担当者に問い合わせしづらい
  • 専門的な知識を必要とする製品を多く扱っている
  • バリエーション別の製品など、製品の仕様が多岐にわたる
  • 営業社員の育成に時間が掛かる

的確かつ適切な提案で、顧客との信頼関係を構築しビジネスを成功に導く

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国内最大手製造業で
大幅な業務改善の効果を実現

CASE 01膨大なマニュアルの検索利便性が向上
検索だけで技術・情報マニュアルから素早く自己解決できるため、問い合わせ対応の負担が減りました。
英語版も活用しています。

株式会社ミスミ 様[製造業]

CASE 02大量の資料やマニュアル検索は、ドライブ検索よりも見つけやすい
資料のページを限定するサムネイル表示は、検索時間を大幅に短縮できることから、より付加価値の高い業務に時間を有効活用していきたいです。

日本リーテック株式会社 様[製造業]

CASE 03営業の提案先での商談補助ツール
客先での商談時や、提案前の確認作業で活用しています。
製造年月やモデルによって仕様が細かく分かれている製品が多いのですが、社内の担当に問い合わせなくても自分で検索してすぐに解決しています。

[製造業]

その他の業種でも多数導入実績

amie 3つの特徴

01担当者への問い合わせ不要
すぐに製品の仕様を確認したい!という時、社内の技術部門や製造部門に問い合わせすることなく自己解決することが可能です。
製品名など正確に覚えていなくても、関連するキーワードを入力するだけで仕様書やカタログの中身をサムネイル表示でも確認することができ、営業活動を支援します。
02使い慣れたツールで検索
SlackやLINE、Teamsなど普段使いのツールと連携して利用できるため、複雑な操作を覚えなくても誰でも簡単に検索できます。
製品カタログ、技術仕様書、操作マニュアルなど異なるファイルも、すべてチャットだけで情報を呼び出せます。
03正確性・最新性を確保
チャットで検索すれば、いつでも製品に関する仕様や機能について正確な情報にアクセスできます。
新しい情報も素早く更新されるため、常に正確な情報を保持し、提案スピードの向上に繋がります。

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料金プラン

初期費用

25万円

+

ランニング費用

5万円~

導入時の不安も...専任チームがトータルサポート

検討から運用までの様々な課題に対して、各分野に特化した専任サポートチームが一緒に解決していきます。
スピーディーな連携でサポートします。

3つのサポート体制

SUPPORT 01費用対効果を目指す
コンサルティング
導入準備として、はじめに現状分析を行います。AIチャットボットの利用目的、事業や業務の課題を明確化し、目標とする費用対効果や業務効率に合わせて、最適な活用方法をご提案します。
SUPPORT 02すべておまかせ!最適な環境構築
amieは、お手持ちのドキュメントをそのまま学習データとして利用できますが、効果的なデータ作成のサポートを行います。学習に必要な環境構築すべてを、サポートチームでご用意することも可能です。
SUPPORT 03回答精度を高める
チューニングサポート
チューニングサポートは、回答精度を高め、効果が現れるまでの改善提案や設定のサポートを行います。内製化に向けて、環境を整備します。

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導入の流れ

STEP 01お問い合わせ
フォームからお問い合わせください。
STEP 02製品説明
担当者がメールまたはお電話にてヒアリングを行います。
その後、訪問またはオンラインにてお打ち合わせを行います。
利用内容に合わせて、 お見積書を発行いたします。
STEP 03仮契約・ご利用環境のご提供
1ヶ月の評価期間(無償)をご利用いただけます。
評価版ご利用中は、チューニングについてサポートいたします。
期間終了後は効果検証を行い、導入についてご検討いただきます。
STEP 04本契約
契約締結、本番運用、運用サポートについて、テキスト作成します。
運用開始後も、サポートいたします。

よくある質問

Q導入から稼働までの期間はどれぐらいかかりますか?
A環境は1週間ほどでご提供可能です。
Qセキュリティ対策はされていますか?
A万全なセキュリティ対策を施しております。
Q外部サービスとの連携はできますか?
ASNS連携として、Slack、LINE、LINE Works、MS Teams、Google Chat、WebEx Teamsに対応しております。

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