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社内DXを加速する
AIチャット

サポート業務のDX化を推進!

株式会社NTTドコモ

スマートライフ戦略部
カンパニー事業推進担当 担当部長 斎藤 剛 氏

NTTドコモのスマートライフ領域においてAIチャットボットサービス「amie」がサポート業務のDX推進役として導入。
DXを成功に導くヒントにしていただければ幸いです。

詳しくはこちら

3分で分かる!
超実用的チャットボット

なら即解決!

デジタルコンテンツの有効活用で
ドラッグするだけで
学習完了

ノーコードで最短約3分で学習完了
検索型チャットツール

チャットボットの導入において一番手間の掛かる初期導入時
のシナリオ作成や、学習データの整形などが不要です。

検索よりも
チャット

AIが優先順位を自動判断
欲しい情報がスムーズに見つかる

検索でデータを探すのは思いのほか大変。
しかし、amieなら「あいまい」な情報からでもAIが予測し、候補を複数提案してくれます。

なら本気で解決!

サムネイル表示機能で
直感的に
欲しい情報を確認

問い合わせた結果が書いてあるページ、サイトを文章だけではなくサムネイルの画像で表示する機能です。

直感で「これなんじゃないか?」といった画像をクリックすることで、ただ文章を読むだけよりも簡単に情報を確認することができます。

使い慣れたSNSで
そのままチャットができる


SNSツール上で質問や回答表示ができるので、ユーザーがわざわざ別画面を開く必要がありません。

機能詳細はこちら

Web CM
社員が忙しいにも関わらず質問攻めされたり、上司にお願いした資料が見つからなかったり、
チャットボットの導入で作業がかえって増えてしまったり...。そんな苦労はamieなら即解決!
昨今急激に進むDX化にまつわる身近な「あるある」をコミカルに描いたWeb CMを公開しています。

amie 導入事例

AI チャットボット「amie」の導入事例を
ご紹介します。

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お知らせ・プレスリリース

一覧

お役立ちコンテンツ

一般的なチャットボットの基本的な知識や
amieに関する情報を発信しています。

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  • スタートアッププラン

    チャット窓数 3窓

    50,000円~

  • 運用支援プラン

    300,000円~

    質問、操作支援対応
    (操作説明、学習サポート)
    導入時にSEの立会い、学習支援や操作方法の確認などを全面的にサポート
    定例会・運用説明会
    課題の整理や活用したいコンテンツの整理のご支援や細かなサポートをamie専任のSEが直接サポート致します。

amie導入について
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