3分で分かる!
超実用的チャットボット
チャットボット UX
学習した全ページに対して、それぞれのページの内容を表す複数のタグを、生成AIを使用し自動的に生成・付与します。ページにタグ情報があることで、ユーザーが探したいもの、関連するものを絞り込みやすく、簡単に欲しい情報へ辿り着くことができます。
チャットボット UX
amieが最初に出した回答結果を再評価し、より関連性の高い結果を得るために再度順位付けを行うことで、情報検索の精度を向上させます。不要な情報を減らし、ユーザーが求める情報をより早く、正確に見つけることができます。また、回答に「関連度(高・中・低)」 が表示され、回答の妥当性をひと目で確認できます。
チャットボット UX
見つけたい内容に素早くたどり着けるよう、回答候補をサムネイル付きで複数表示します。情報量の多い資料や内容の似ている図面なども、ファイルを開かず中身を確認できます。サムネイルや詳細をクリックした利用実績もAIが学習します。
※SNS連携では原則サムネイルは表示されません。
※URLリンクがある場合、SNS側でサムネイル表示が可能となります。