部署別活用事例 - amie AIチャットボット

情報通信業

3商品のすべてのマニュアルを学習させていますが、問題なく回答を得ることができています。

社内利用

営業部（社内営業）
サービス業

部門ごとにバラバラになっていたマニュアルを、まとめてamieに学習することで幅広い問い合わせに対応できるチャットができました。

社内利用

総務
情報通信業

問い合わせの数を減らすことができており、目標の7割削減にも近づいてきています。

社内利用

総務
情報通信業

まずamieで内容を確認していただくことで、質問件数も大幅な削減になりました。

社内利用

情報通信業
製造業

amieのコンセプトが弊社の課題に非常にフィットしていました。

社内利用

営業部（社内営業）
製造業

初めてamieを触ってみたとき、今ある資料をそのまま活かしてチャットボットを作成できる手軽さに驚きました。

社内利用

総務
情報通信業

製品の性質上マニュアルやサービス内容の関連資料は整備を行っておりましたので、 amieで学習させることで90％以上の回答が行えるのを確認しております。

社外利用

営業部（外販）
サービス業

弊社ではもともとFAQを持っており、うまく利用して学習ができたため、スピーディーに導入することができました。

社外利用

サービス業
製造業

amieでWebサイトのテキスト情報を学習させることで、当初懸念していた準備期間の工数を大幅に削減することができました。

社外利用

営業部（外販）
卸売・小売業

既存の資産を有効活用することで導入や運用の工数も、簡単に行えました。

社内利用

DX推進部

社内利用: 情報通信業; DX推進部; 総務; 営業部（社内営業）
社外利用: サービス業; 営業部（外販）

タグ: サービス業; 卸売・小売業; 情報通信業; 製造業

部署別活用事例 - amie AIチャットボット

3商品のすべてのマニュアルを学習させていますが、問題なく回答を得ることができています。

部門ごとにバラバラになっていたマニュアルを、まとめてamieに学習することで幅広い問い合わせに対応できるチャットができました。

問い合わせの数を減らすことができており、目標の7割削減にも近づいてきています。

まずamieで内容を確認していただくことで、質問件数も大幅な削減になりました。

amieのコンセプトが弊社の課題に非常にフィットしていました。

初めてamieを触ってみたとき、今ある資料をそのまま活かしてチャットボットを作成できる手軽さに驚きました。

製品の性質上マニュアルやサービス内容の関連資料は整備を行っておりましたので、 amieで学習させることで90％以上の回答が行えるのを確認しております。

弊社ではもともとFAQを持っており、うまく利用して学習ができたため、スピーディーに導入することができました。

amieでWebサイトのテキスト情報を学習させることで、当初懸念していた準備期間の工数を大幅に削減することができました。

既存の資産を有効活用することで導入や運用の工数も、簡単に行えました。

amie導入についてご質問・ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください

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