概要
多店舗展開や複数拠点を抱える企業の本部担当者様、必見！
「マニュアルがあるのに、スタッフが読んでくれない…」「キーワード検索がヒットしない、格納場所がバラバラで分からない…」「結局、探し出せなくて人に聞きにいってしまう…」そんなお悩みから、本部への同じ質問対応に追われていませんか？
本動画では、「だれでも、すぐ正解を見つけられる」をテーマに、現場が自分で解決して自走する組織を作るための情報検索AI『amie AIチャットボット』の活用法を徹底解説します。
社内マニュアルを再整備することなく“そのまま”学習させ、SharePointやBoxと自動同期することで最新情報を担保。さらに、AIの嘘（ハルシネーション）を100%防ぐ「原文提示＋マーキング＋要約」技術によって、100%正確な根拠に即座に到達できる仕組みをご紹介します！
アジェンダ
・現場が「自分で検索できない」根本原因
・安心して使える情報検索AI『amie』とは？
・フォルダ自動同期と「そのまま」の集約
・嘘を防ぐ「原文提示 ＋ マーキング ＋ 要約」技術
・質問ログから「リアルな悩み」を可視化・分析
・組織を強くするナレッジ資産化「3つのステップ」
オンライン
AIチャットボット カスタマーサポート部門 業務効率化 社内問い合わせ削減
