自治体DXの落とし穴。住民も職員も笑顔になる、AIチャットボット選定における”第三の選択肢”

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AIチャットボット　ハルシネーション対策　自治体・行政

概要

全国の自治体・公務員、DX推進担当者様、必見！
「国からのDX推進計画やシステム標準化の波に追われている…」「職員が減る一方で、問い合わせ対応や専門業務は増えるばかり…」「AIチャットボットを導入したいけれど、誤回答（ハルシネーション）による住民トラブルが怖い…」「せっかく導入しても、3年の人事異動サイクルで運用の引き継ぎがうまくいかない…」そんな「自治体ならでは」の深いお悩みに直面していませんか？

本動画では、元・自治体職員のスピーカーが現場のリアルな困りごとに寄り添いながら、住民からの信頼を守る「正確さ」と、職員の負担を極限まで減らす「継続性（手軽さ）」を両立させる、検索に特化した独自AIチャットボット『amie（アミー）』の活用法を徹底解説します。

従来のシナリオ型（数百件の手作業、更新が止まる）や生成AI/RAG型（想定外の誤回答リスク）の弱点を解消し、最短1日で導入可能な“第三の選択肢”が自治体DXをどう変えるのか、実際の画面デモや自治体（国分寺市役所様など）での成功事例とともにお届けします！