チャットボットを導入しようと思ったきっかけ
- 各担当部署への問合せ業務の軽減が課題だったから
- 中長期計画の中でDX推進という経営課題があり、AI導入を検討した中でまずは社内問い合わせ用のチャットボット導入が最適と判断したため
Case
導入事例
お客様の声
社内利用
バックオフィス
株式会社モトックス
創業100年を超える酒類専門商社として自社輸入ワインを中心にした世界各国の魅力あるワインや和酒(日本酒・焼酎・泡盛)、食品・飲料を日本全国に届けている。 日本の食文化の発展に寄与すべく、商品やサービスが高品質であることを追求し、生産者やお客様の立場に立ち、常に変革を念頭に置いて事業を行っている。