業務効率化を実現する最新技術とは? AI・RPAからクラウド活用まで徹底解説
企業が持続的な成長を遂げるためには、限られたリソースを最大限に活用し、業務効率化を図ることが不可欠です。 近年、AI(人工知能)やRPA(ロボティックプロセスオートメーション)、クラウド技術などの最新技術が登場し、業務効 […]
2025.5.2
企業が持続的な成長を遂げるためには、限られたリソースを最大限に活用し、業務効率化を図ることが不可欠です。 近年、AI(人工知能)やRPA(ロボティックプロセスオートメーション)、クラウド技術などの最新技術が登場し、業務効 […]
2025.5.2
ITサービスの運用における問い合わせ対応の遅れやトラブルの長期化は、業務の停滞や顧客満足度の低下を引き起こす可能性があります。このような課題を解決できるのが、ITILに沿ったサービスデスクの導入です。 本時では、サービス […]
2025.4.28
業務効率化は生産性の向上やコストの削減、従業員の働きやすさの向上につながる、企業にとって重要な課題です。しかし、具体的にどのように業務効率化を進めるべきか、また効率化に伴うリスクもあるのではないかと心配している方もいるか […]
2025.4.22
企業の業務効率化を進める上で、補助金の活用は大きな助けになります。しかし「そもそもどんな補助金がある?」「どのような経費が対象になるの?」といった疑問を持つ企業も多いのではないでしょうか。 本記事では、業務効率化に役立つ […]
2025.4.18
企業の成長を支えるためには、生産性を高め、業務を効率化することが不可欠です。しかし、全ての部署に同じ業務改善策を適用できるわけではありません。それぞれの部署が抱える課題に応じて、最適なアプローチを選択する必要があります。 […]
2025.4.15
仕事の無駄をなくして業務効率を向上させたいけれど、どこから手を付ければ良いか悩むことはないでしょうか。そのようなときには「ロジックツリー」が助けとなるかもしれません。ロジックツリーを使えば、業務の全体像や現状の課題を構造 […]
2025.4.11
近年のデジタル化社会において、ITツールを活用した業務効率化は企業の成長のために必要不可欠です。しかし、いざITツールの導入をしようと考えても「実際に効果が出るのか不安……」「導入時はどんなことに気を付ければ良い?」と不 […]
2025.4.8
近年、AI技術の進化によりLLM(大規模言語モデル:Large Language Models)の活用が急速に広がっています。RAG(Retrieval-Augmented Generation)とファインチューニングは […]
2025.4.4
「顧客からの問い合わせ対応に時間がかかってしまい他の業務に集中できない」 「社内の情報共有がスムーズにできていない」 このような課題は、サービスデスクの導入によって解決できるかもしれません。 本記事では、企業がサービスデ […]
2025.4.1
OCR技術にAIを組み合わせたシステムの登場で、業務の自動化と効率化が期待されています。AI OCRは従来のOCRよりも高い精度を持っており、手書き文字や非定型フォーマットの認識も可能です。AI OCRを導入することで、 […]
2025.3.20
音声認識AIはスマートフォンやタブレットなど日常的に使用しているデバイスにも搭載されており、身近な存在です。普段から利用して情報収集を行っている方もいるでしょう。行政や企業でも音声認識AIを導入する事例は多く、今後もさま […]
2025.3.17
AIは、近年注目を集めている革新的な技術です。現代社会において、AIは画像認識や音声認識など、さまざまなシーンで活躍しています。 一見、万能のように思えるAIですが、実際にはできることと苦手なことが存在します。AIを導入 […]
2025.3.13