チャットボットを導入しようと思ったきっかけ
- meviyを利用されるお客様のお困りごとをその場ですぐに解決したい
- 操作方法が分からないなどの理由で、新規・既存顧客がmeviyサイトを利用しなくなることを防ぎたい
- お客様と継続して接点を持ち続けたい
- サイト内のマニュアルを活用したい
Case
導入事例
お客様の声
社外利用
顧客対応
株式会社ミスミ
https://meviy.misumi-ec.com/ja-jp/
オートメーションの現場で必要とされる機械部品や工具・消耗品などをグローバル33万社以上に販売。製造機能を持つメーカーと他社ブランド品を販売する商社としての顔を併せ持つ。
2019年からスタートした製造業DXサービスmeviy(メビー)は、3D CADで設計した機械部品のデータをアップロードするだけで即時見積もりと加工、最短1日出荷が可能なデジタル部品調達サービスとして急成長中。